GoodRx lança um armário de remédios virtual para expandir sua base de usuários

GoodRx (GDRX) está lançando um recurso de armário de remédios virtual – primeiro na Apple Store (APPL) e depois no Android – para ajudar os usuários a rastrear e reabastecer com mais facilidade prescrições regulares.

O aplicativo gratuito está vinculado à plataforma de cartão de desconto de farmácia da GoodRx, permitindo aos usuários reabastecer receitas. O novo aplicativo também oferece aos usuários do GoodRx outra maneira de pesquisar opções de baixo custo. O armário de remédios também inclui lembretes diários de ingestão de comprimidos e permite aos usuários acumular pontos que resultam em recompensas de economia.

Embora o serviço seja gratuito – e, portanto, não proporcione receitas adicionais diretamente à empresa – a GoodRx disse que isso levará a um aumento em sua base de usuários.

“Vimos um aumento de quase 400% nas reclamações de prescrição por parte dos usuários” desde um lançamento suave, de acordo com o diretor de produtos da GoodRx, Mark Hull.

Hull disse ao Yahoo Finance que a empresa utilizou seu robusto banco de dados de prescrições e o conhecimento dos hábitos de seus clientes para criar o novo gabinete.

O conceito de um armário de remédios virtual para monitorar o uso diário de receitas e fornecer alertas para recargas não é novo. Mas Hull disse que a empresa tem uma vantagem inicial e sente que criou uma ferramenta, baseada nos hábitos do usuário, que será um “forte diferencial”.

GoodRx construiu sua marca com base em preços promocionais para medicamentos genéricos. Mas enfrenta forte concorrência nesse espaço de recém-chegados e de empresas como a farmácia da Amazon (AMZN) e a Cost Plus Drugs de Mark Cuban.

“Seja a Amazon, a Apple ou outros varejistas que possam ter essas coisas, ninguém vai se casar... com os dados, a facilidade de uso, as economias e as recompensas”, disse Hull.

GoodRx ganha dinheiro com as assinaturas que oferece e com serviços limitados de telessaúde. Mas a maior parte de sua receita vem do corte que obtém em cada prescrição que sua ferramenta de precificação ajuda a preencher.

O uso inicial da nova ferramenta, lançada em março para membros registrados do GoodRx, mostrou um aumento de 40% no preenchimento de receitas, em comparação com usuários não registrados do GoodRx, disse a empresa em um comunicado.

O armário de remédios também cumpre o objetivo de manter os indivíduos aderentes às suas rotinas de medicação. Isso, disse a empresa, evita problemas de saúde mais caros e catastróficos.

A empresa, entretanto, tem se concentrado em tecnologia e dados para estimular o crescimento. Mas está em uma curva de aprendizado na área de saúde. Por exemplo, recentemente teve problemas com a FTC por não proteger os dados dos usuários de empresas como Facebook e Google e por direcionar os clientes com anúncios relacionados à saúde.

As ações da GoodRx despencaram mais de 85% desde que abriu o capital em 2020, oscilando em cerca de US$ 6 por ação. A empresa viu uma redução de 14% na receita ano após ano em seus lucros do quarto trimestre de 2022, mas viu um crescimento anual de 36%, para US$ 766,6 milhões ano após ano. Funcionários da GoodRx disseram que a empresa está alcançando uma posição mais estável.

"Dado que nosso negócio agora tem uma base de custos mais fixos do que jamais teve historicamente devido aos riscos... que assumimos, isso significa que os dólares incrementais e o crescimento que somos capazes de alcançar provavelmente contribuirão para a margem incremental, tanto em dólares e em porcentagens daqui para frente", disse o CFO Karsten Voermann durante uma teleconferência de resultados em março.

Siga Anjalee Khemlani no Twitter @AnjKhem.

Clique aqui para obter as últimas notícias do mercado de ações e análises aprofundadas, incluindo eventos que movimentam as ações

Leia as últimas notícias financeiras e de negócios do Yahoo Finance

Citações Relacionadas